Иконка уведомления

Перестаём поддерживать Internet Explorer.
Другие браузеры работают стабильнее.

Частным клиентам Бизнесу Предпринимателям
Еще
Частным клиентам Предпринимателям Госзаказчикам О компании Поставщикам Партнерам Разработчикам МТС/Медиа Investor Relations
 
Поддержка
 
МТС
Связь
Мобильная связь
Корпоративные тарифы
Роуминг и межгород
Смартфоны и гаджеты
Перейти со своим номером
Смена владельца
Другие услуги
Связь для офиса
Автосекретарь
Офисная телефония
Номер 8800
Другие услуги
Интернет и ТВ
Интернет в офис
VPN Виртуальная частная сеть
WiFi
Резервный интернет
Другие услуги
Спецпредложения
Программа «Свой круг»
Вместе выгодно
Бизнес Абонемент
Абонемент фикс
Другие акции
Личный кабинет МТС Бизнес
Стать агентом
Реклама и привлечение
Запуск рекламы
МТС Маркетолог
Автозвонки клиентам
Другие услуги
Прием звонков
Автосекретарь
Номер 8800
Голосовой робот
Другие услуги
Работа с клиентами
Контроль обслуживания
Касса LiteBox
Расчетный счет
Другие услуги
Онлайн-встречи и обучение
Онлайн-встречи и совещания
Вебинары и тренинги
Платформа для онлайн-курсов
Съёмка и трансляция мероприятий
IT и безопасность
Системы безопасности
Видеонаблюдение и видеоаналитика
Защищенная передача данных
Защита от внешних DoS/DDoS-атак
Рисковый скоринг
Другие услуги
Облачные решения
Виртуальная инфраструктура
Частное облако
Миграция в облако
Другие сервисы
Охрана объектов
Охранная сигнализация
Тревожная сигнализация
Другие услуги
Автоматизация процессов
Управление
МТС Торги
Другие услуги
Контроль
Мониторинг сотрудников
Другие услуги
Бизнес-процессы
МойОфис
Другие услуги
Интернет вещей IoT
IoT для бизнеса
Применение в отраслях
Как работает IoT
Тарифы и решения IoT
Контроль и управление доступом
IoT для разработчиков
DevelopmentKit
МТС IoT HUB
Платформа М2М менеджер
Другие услуги
IoT Оборудование
NB-IoT электросчетчик
NB-IoT счетчик воды
NB-IoT датчик вскрытия люков
Другие
Помощь бизнесу
Вебинары
Импортозамещение
Поиск
  • Бизнесу
  • Реклама и привлечение
  • Прием звонков
  • Голосовой робот
Голосовой робот
Сервис для автоматических звонков клиентам с готовыми сценариями разговоров

Голосовой робот

Сервис для автоматических звонков клиентам с готовыми сценариями разговоров
совершает до 10000 звонков в час
распознает ответы и ведет диалог
поддерживает 15 видов сценариев
Получить консультацию

Преимущества

Меньше времени на обзвон клиентов
Минимум ошибок при разговоре
Возможность настройки обзвона по расписанию: дни недели, время
Подробнее об услуге «Голосовой робот» (pdf, 3,01 Мб)
Возможности услуги «Голосовой робот»:
  • диалог с роботом напоминает разговор с человеком, построение фраз и ударения естественны, что вызывает доверие у клиента при общении
  • робот способен осуществлять одновременно несколько тысяч звонков, понять смысл сказанного и выгрузить распознанные и обработанные ответы в отчет или записать данные в базу клиентов (CRM)
  • обучение робота проводится 1 раз при создании задания, затем он совершает звонки по заданному расписанию (время, дни недели)
  • для запуска и настройки не требуется специальных навыков, настройка занимает не более 10 минут силами одного сотрудника

Пример использования Голосового робота в автосалоне

Пример применения Голосового робота в автосалоне

Подробности

Развернуть все

Подключение

Подключить услугу и получить консультацию вы можете через вашего персонального менеджера.

Управление услугой

В Личном кабинете вы cможете:

  • загрузить базу контактов для обзвона (имена и номера телефонов);
  • записать текстовые сообщения для робота;
  • настроить голос, скорость речи и даже эмоциональный оттенок разговора;
  • настроить расписание, периоды и частоту звонков;
  • скачать отчет с результатом обзвона.
Хотите стать клиентом МТС?
Закажите обратный звонок
Есть вопросы по услуге?
Свяжитесь с нами
Адреса магазинов:
Посмотреть на карте
МТС Бизнес — продукты и сервисы для развития вашей компании
Связь и интернет, таргетированная реклама на основе больших данных, автоматизация процессов с помощью интернета вещей IoT, облачная платформа для обработки и хранения данных #CloudMTS, системная интеграция бизнеса и многое другое.
  • Мобильная связь
  • Связь для офиса
  • Запуск рекламы
  • IT и безопасность
  • Перейти в МТС
  • Автоматизация
  • Интернет вещей
  • Спецпредложения
  • Поддержка
  • Твой бизнес
Скачать приложение «Мой МТС»
Скачать приложение «Мой МТС»
Контакты Раскрытие информации Документы ПАО МТС Политика обработки cookies English Карта сайта Новости Комплаенс и деловая этика Соглашение о пользовании системой
© 2023 ПАО «МТС» Все права защищены
18+