Мобильный офис

Все привыкли пользоваться рабочей почтой из дома, но для организации полноценного дистанционного рабочего места этого недостаточно. Сотрудникам нужен быстрый и удобный доступ ко всем корпоративным ресурсам: информационным системам (документооборот, ERP, CRM и т.д.) и базам данных, вне зависимости от местоположения и типа устройства, на котором они работают. При этом системные администраторы должны по-прежнему управлять ИТ-ландшафтом, в т.ч. централизованно обновлять клиентские приложения.

Выполнить эти задачи помогут решения для виртуализации инфраструктуры и рабочих мест (VDI). Безопасность информационных систем и критически важных данных обеспечит набор ИБ-решений: антивирусы, межсетевые экраны, системы резервного копирования и т.д.

Общаться по электронной почте или по мессенджеру можно где угодно – был бы Интернет. С телефоном немного сложнее, а ведь именно с его помощью удобнее и быстрее всего обсуждать сложные вопросы. Решение проблемы – современные АТС с поддержкой VoIP: они обеспечивают интеграцию мобильных устройств сотрудников в корпоративную систему связи, автоматически обновляют списки корпоративных контактов и позволяют удаленно управлять настройками телефонов и переадресацией звонков. Также они рассылают письма и SMS с уведомлениями о пропущенных звонках и имеют приложения для всех видов мобильных устройств. Кроме того, сегодня каналы связи обладают достаточной емкостью, чтобы организовать видеоконференцсвязь почти где угодно. Остается дать всем видам связи общий интерфейс, и получится единая среда общения – платформа унифицированных коммуникаций (UC).