Получить SIM-карту

Если вы находитесь в регионе отличном от региона приобретения SIM-карты, для восстановления SIM-карты вы можете воспользоваться услугой «Доставка SIM-карты на замену курьером по РФ»
Для этого необходимо позвонить в Контактный центр МТС по номеру 0890 с мобильного телефона МТС, либо с любого телефона по номеру 8-800-250-0890 (круглосуточно).

Срок доставки SIM-карты в другой город* составляет:
- в город областного/ районного центра от 1 до 6 раб. дней
- в населенные пункты, отличные от областного/ районного центра, дополнительно + 1-3 раб. дня

Стоимость услуги – 400 рублей.

Плата за пользование услугой списывается со счета абонента МТС. Средств на счете должно быть достаточно для покрытия стоимости услуги.

Оплачивается только курьерская доставка, замена SIM-карты осуществляется бесплатно.

SIM-карты доставляются в рабочие дни с 9:00 до 18:00.

Если вы находитесь в области или любом другом удаленном районе, при восстановлении SIM-карты вы можете воспользоваться дополнительной услугой «Доставка SIM-карты Почтой России».

Для этого необходимо позвонить в Контактный центр МТС по номеру 0890 с мобильного телефона МТС, либо с любого телефона по номеру 8-800-250-0890 (круглосуточно).
Для оформления заявки необходимо сообщить оператору Контактного центра следующую информацию:

• Для физических лиц: номер телефона, ФИО, данные паспорта и почтовый адрес доставки
• Для юридических лиц: номер телефона, название организации, ФИО доверенного лица, данные паспорта доверенного лица, почтовый адрес доставки
• Услуга предоставляется совместно с ФГУП Почта России и SIM-карты доставляются по России в удаленные населенные пункты, где есть сообщение ФГУП Почта России

SIM-карта предоставляется лицу, являющемуся абонентом по договору.
Ориентировочные сроки доставки SIM-карт Почтой России составляет от 3 до 15 дней.

В случае если Вы не получили SIM-карту, обратитесь в ближайшее отделение ФГУП Почты России для подтверждения факта отсутствия заказных писем на ваше имя.

Если в отделении ФГУП Почты России подтверждают отсутствие заказных писем на ваше имя, обратитесь в Контактный центр МТС.

Стоимость услуги «Доставка SIM-карты Почтой России» - 115 рублей.

Денежные средства за пользование данной услугой списываются со счета абонента при оформлении им заявки на доставку. Средств на счете должно быть достаточно для покрытия стоимости услуги.

Все цены указаны с учетом НДС.

Если вы находитесь в международном роуминге, для восстановления SIM-карты вы можете заполнить форму на сайте или позвонить в Контактный центр МТС по номеру +74957660166 (круглосуточно) с мобильного телефона МТС (звонок бесплатный).

Доставка осуществляется в любую страну, за исключением Туркменистана, Абхазии, Южной Осетии, Донецка и Донецкой области, Луганска и Луганской области (Украина). Курьерская компания гарантирует доставку отправления до столицы государства и крупных городов (в рамках административных границ города).

При осуществлении доставки сим-карты в Бразилию, клиенту будет необходимо оплатить таможенную пошлину порядка 3000 рублей, данные расходы берет на себя клиент в связи с внутренними законами Бразилии.

Сроки доставки:

• Ориентировочные сроки доставки от 3 до 8 рабочих дней. Более точные сроки Вы можете узнать, обратившись в Контактный центр или к Персональному менеджеру. (Транспортная компания не может гарантировать точные сроки доставки в силу погодных условий и условий таможенных органов страны назначения.)
• К срокам доставки также необходимо плюсовать 1 рабочий день на прохождение процедуры оформления документов внутри компании МТС

Стоимость услуги: бесплатно.

Доставка не осуществляется в нерабочие праздничные и выходные дни страны пребывания.

После получения восстановленной SIM-карты необходимо связаться со специалистом Контактного центра для активации SIM-карты.

Терминал, который позволяет подключиться к популярным тарифам МТС в любое время суток без похода в салон.

Преимущества:

1. Быстро
2. Удобно
3. Бесплатно

Тарифный план: Тарифище и Супер МТС

Стоимость SIM-карты 0 руб.

Стартовый баланс 30 руб.

Обратите внимание, что в месяц один клиент может получить не больше трех SIM-карт.